以下为董明珠观点摘录。
一个人在他的一生中，一定会经历很多的困难，我们就是因为有能力去克服这些困难，才显示了个人的价值。虽然累，但是因为有价值，所以也就觉得不累了。所以，人要有一个很好的定位。
我前天遇到一个朋友，他说人生要有目标。我说：对，但是目标和目的可能结果是不一样的。因为我带有一种目的，我就可能有一种动机，我这个目的是为了我个人今后怎么样。可能我就不能实现人生最大的目标了，人生最大的目标就是创造财富，这就是我的目标。
如果你有这样一个创造财富的目标，你就不会追求个人的利益得失，比如职务、待遇。我恰恰不追求这些，因为我的目标很清晰，我要创造价值。你要知道，当你创造价值的时候，一定会得到合理的回报。
所以我想，以价值为生存，以价值去经历，可能就会得到很好的结果，这是我的理解。我当业务员的时候，我说我这一辈子就做业务员。而且我当时的目标是做业务员一定要做到最好。因为你是业务员，你要给企业创造价值，这就是目标。
作为一个企业，对于整个社会来讲，它是一个个体细胞。只有每一个细胞健康，这个社会整体才会显得健康。如果每一个细胞都不好，社会怎么样保持健康？如果具有癌细胞，很快这个癌细胞就会蔓延，最终就会死亡。所以企业承担了社会责任，他这个“细胞”一定要健康，怎么样才能健康呢？我们要有严格的管理制度。但是对员工不仅仅是简单的制度的约束，不能说是做牛做马，你把员工只是作为一个工具，或者他跟你之间只是一个利益的交换，你给我做东西，我给你一份工资，我觉得我尽到责任，你也觉得我尽到责任。实际上这是不和谐的东西。
改革开放三十年来，国家强盛起来，百姓的生活好起来，这是我们改革的目的。作为企业来说，在这个改革浪潮里面应该站在什么样的位置，自己应该做什么，这是企业家应该考虑的事情。我们格力对员工有严格的工作制度的要求。但是我们也会很关爱他们。作为企业来讲，特别是企业的领导者，你不要说我企业一年赚了多少钱，员工都居无定所，我觉得你就不是一个优秀的企业家。你应该承担起这个责任，给他解决。实际上员工最需要的是安全，有一种依靠。这种依靠给他们，就是我们要给他们创造这样的环境。
一般员工刚来工作的，你让他马上拿钱买房，不可能做得到。任何一个成功人士首先要有一种奉献的精神。尽管这个词有点老掉牙。但是我觉得还是要坚持。一定要有奉献精神，奉献精神涵盖得面很广，我们都为别人想一想，你在为别人着想的过程中，其实你已经得到了别人对你的尊重。你给他一个过渡的时间。我们有员工在这里做了十年，自己有能力去买房的时候，他就会走向社会。条件不成熟的时候，这里有一个很好的环境给他。
物质不是一种幸福，他要不要，你作为企业都应该给他考虑。一个国家、社会的发展需要年轻人不断的成长起来，要成为有用的人，这才是真正的幸福。我把这个基础给他打好以后，他出去以后就有了竞争力。一个企业、一个人，你不能太浮躁，你一定要牢牢记住，你的行为要对别人负责任。
企业做大了以后，最重要的问题，一个是制度的延续性，一个是人才的培养。特别是现在80后的孩子们已经成为社会的主流了，你要对这些孩子们负责任，让他们快速成长起来，要培养一批优秀的、有责任感的年轻人。我们要承担的不仅是自身企业利润的变化，你还要承担，你要牢牢记住你的使命。
在空调制冷领域，要研究的技术还是非常多的。你要真正立足于世界，你要为全世界服务，你唯一要做到就是你要拥有全世界最先进的东西。我们觉得很多行业都能赚钱，但是你为什么不能多创造一些行业的领军人物？我要做空调，我是世界名牌，我希望冰箱、洗衣机、更多的跨出家电行业的，能涌现出更多的世界名牌，这是公司力量的一种体现。
我经常拿德国为例，德国人很严谨，这种感受来自于他的产品。但是我们中国的很多企业因为急功近利，导致了我们低价的竞争。你要这个量，又要赚钱，你就要偷工减料，质量没有保证。给人感觉低档、没有品位的产品在中国制造。我们企业有责任一定要改变这个，怎么改变？就要用我们的核心竞争力、自己的技术。买别人的技术很容易，但那不是你的技术。你要创造这个技术，不是一霸天下，是服务于别人。如果我坚持服务于别人，你的心态就很好。但是如果想一霸天下，你就会去打击、诋毁别人，你就走偏了。
走多元化好不好？作为我来讲，我认为不好。有的人什么都做，哪个赚钱做什么。我个人认为就太急功近利了。我们自己赚钱的目的不是为了自己过得更好，而是让能够跟你认识的人，或者你能帮助的人，让他们也能过得更好，如果有这样的心态，我觉得我在制冷领域做到最好。让我的配套产业，因为我的发展，他们也更多的发展，这就是我的责任。
